На главную
Договор оферты

 Компания ООО «ИДЕТВАМ»

Контакты: +7 (953) 171-81-95

idetvam@mail.ru

 

ДОГОВОР
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

г. Санкт-Петербург 10 января 2017 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ИдетВам» (далее – Исполнитель), заказчик разместивший на сайте http://www.idetvam.ru/ заявку на ремонт/пошив одежды (далее – Заказчик), заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.Предмет договора

По настоящему договору Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работы по ремонту или пошиву швейных изделий, осуществлять забор и доставку заказа, в рамках этих работ Исполнитель также может подбирать и приобретать по заданию Заказчика необходимые материалы, Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить.

 

2.Права и обязанности сторон

2.1. По условиям настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги:
     — Предоставить Заказчику услуги по ремонту одежды и пошиву одежды;

— Предоставить Заказчику услуги по принятию заказа, проведению примерок и доставке готового заказа в сроки и месте, установленные в результате договоренности с Заказчиком;

— Предоставить Заказчику в случае необходимости услуги по покупке ткани, фурнитуры;

 — Выполнить услуги качественно и в срок, установленный в результате договоренности с Заказчиком;
     — Своевременно предупредить Заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы в связи с необходимостью в проведении дополнительных работ;
     — Предупредить Заказчика о возможных неблагоприятных для Заказчика последствиях выполнения его указаний о способе выполнения работы.
2.2. Исполнитель приступает к работе только после полного согласования плана работы с Заказчиком. Заказчик обязан подробно и точно изложить все свои пожелания и требования во избежание недопонимания. В случае невыполнения этого условия, претензии к результату работы не принимаются, при условии, что работа выполнена надлежащим качеством.
2.3. Исполнитель вправе:
     — не приступать к работе, приостановить ее, если Заказчик нарушает свои обязанности по настоящему договору, а также потребовать возмещения убытков;
     — в случае, если после согласования плана работы с Заказчиком, Заказчик передумает или несвоевременно оповестит о желаемых изменениях, потребовать оплаты выполненной им работы;

2.4. Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить выполнение работы (оказание услуги) при обнаружении:
     — непригодности или недоброкачественности, переданных Заказчиком материала или переданной для переработки (обработки) вещи;
     — возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) или использования материалов приобретенных по заданию Заказчика;
     — иных независящих от Исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
Исполнитель, не предупредивший Заказчика об указанных обстоятельствах либо продолживший выполнение работы (оказание услуги) не дожидаясь истечения предусмотренного в договоре срока, а при его отсутствии — разумного срока для ответа на предупреждение, или несмотря на своевременное указание Заказчика о прекращении выполнения работы (оказания услуги), не вправе при предъявлении к нему или им к Заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства. Если Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение Исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, оборудование, техническую документацию или переданную Исполнителю вещь, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности, Исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.

2.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик, несмотря на предупреждение Исполнителя о невозможности использования материала, предоставленного Заказчиком, или о других обстоятельствах, грозящих прочности и годности результатов работы или создающих невозможность ее завершения в срок, не примет необходимых мер для устранения таких обстоятельств.

2.6. Исполнитель в праве привлекать третью сторону для исполнения Заказа.

2.7. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю всю необходимую информацию о желаемом результате работы.
2.8. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в полном объеме.
2.9. Заказчик отвечает за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и материалов, приобретенных по заданию Заказчика, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц. В случае сильного износа и ветхости изделия Исполнитель не отвечает за возможные механические повреждения в процессе обработки, а также последующие повреждения изделия в зонах, которые не были обработаны ранее Исполнителем.
2.10. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора о выполнении работы, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения договора. Заказчик обязан также возместить Исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.


3. Оформление Заказа

3.1. Заказчик оформляет «Заявку» на сайте http://www.idetvam.ru/ и направляет её Исполнителю, в которой указывает свой номер телефона, адрес электронной почты, свое имя, краткое описание заказа. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные на сайте http://www.idetvam.ru/ при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа.
3.2. Исполнитель перезванивает на указанный Заказчиком номер, и по телефону информирует Заказчика об условиях выполнения заказа: возможности или невозможности проведения работ, стоимости, сроке исполнения, а также о времени и дате, в которое Исполнитель приедет к Заказчику для, того, чтобы забрать швейные изделия для осуществления ремонта. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.3. При согласовании всех условий заказа (цены, сроков и т.д.), Исполнитель приезжает к Заказчику в указанное время и место для встречи с Заказчиком. В ходе приема заказа Исполнитель заполняет Бланк-заказ, в котором указывает все условия выполнения работ: вид услуги, перечень работ, стоимость и сроки исполнения, дата и время приезда Исполнителя для сдачи заказа и т.д.
3.4. Заказ считается оформленным, после того, как Заказчик проверит внесённые в Бланк-заказ данные и заверит личной подписью.

 

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа оговаривается с Заказчиком индивидуально в зависимости от характеристик и количества швейных изделий, переданных в обработку.

4.2. Минимальный срок исполнения заказа – 3 рабочих дня.

4.3. Срок ответственного хранения исполненного заказа у Исполнителя не более 14 дней.
 

5. Стоимость доставки и порядок оплаты

5.1. Стоимость доставки Заказа составляет 150 руб. за 1 выезд Исполнителя к Заказчику, в пределах КАД г.Санкт-Петербург, а также Мурино, Пушкин, Павловск, Славянка.

5.2. При сумме заказа свыше 600 руб, выезд производится бесплатно (включено 3 выезда, свыше – каждый выезд 150 руб.)

5.3. Если по факту прибытия Исполнителя к Заказчику, последнего не устроят условия – способ выполнения работ, стоимость и пр., то Заказчик оплачивает выезд Исполнителя, в размере 150 руб.
 

6. Цена заказа и порядок оплаты

6.1. Цена заказа определяется и фиксируется при оформлении заказа в Бланк-Заказе.

6.2. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом.

6.2.1. Расчет производится наличными после исполнения заказа, в момент передачи Исполнителем заказа.

6.2.2. Безналичным платежом, Заказчик может оплатить Заказ с помощью платежной системы, установленной на сайте www.idetvam.ru, после получения оформленного Бланк-Заказа, максимум за сутки до момента передачи заказа Исполнителем.
 

7. Сдача-приемка результатов работ

7.1. Датой выполнения работ по заказу считается дата направления Исполнителем Заказчику уведомления о выполнении работ. Указанное оповещение осуществляется путем телефонного звонка или sms-оповещения на номер телефона Заказчика.

7.2. Получение выполненного заказа Заказчиком осуществляется методом доставки заказа Исполнителем по адресу и в сроки, согласованные с Заказчиком.


 

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все претензии к качеству и срокам оказанных услуг могут быть предъявлены в течение установленного гарантийного срока (п. 3 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», п.25 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ»).

8.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.idetvam.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

8.3. Разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров на основании устной или письменной претензии. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) дней с даты обращения.

8.4. В случае если результат переговоров не будет достигнут, Стороны обращаются за разрешением спора в суд по месту ответчика, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

 

9. Заключительные положения

9.1. Договор (публичная оферта), на условиях которого Исполнителем в интересах Заказчика выполняются работы, размещен на сайте www.idetvam.ru/dogovor_zakaz